Нужна консультация?

Как увеличить продажи в кризис

Газеты и телевидение пугают кризисом, в интернете слышатся жалобы на спад продаж. Паника, по улицам бегают голодные граждане и просят кусочек хлеба на пропитание, ибо кушать хочется, а работы нет. Все деньги мира спрятались в сейфах и с испугом трясутся, бояться, что их сейчас потратят. Постапокалипсис.

Нет, все совсем не так. Кризис – это ситуация, когда старые методы работы теряют эффективность, и необходимо искать новые способы заработка, менять каналы продвижения товаров и услуг, искать потенциальных клиентов на смежных рынках, укреплять существующие связи.

Кризис – не конец света, это возможность увеличить эффективность работы и завоевать новые рынки сбыта, повышение продаж в кризис является первоочередной задачей каждого руководителя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону

+7 (499) 500-96-41
Это быстро и бесплатно!

Как увеличить сбыт производителю

Производство является самой неповоротливой частью коммерции. Если розничному торговцу для смены ассортимента достаточно заключить новые контракты, производитель должен разработать технологическую документацию, изменить структуру поставки, переобучить рабочих и переналадить оборудование.

Анализ деятельности

Антикризисные мероприятия начинаются с усовершенствования цепочки управления. В условиях, когда ситуация меняется ежемесячно, нет времени на долгие маркетинговые исследования, необходимо действовать оперативно. Это не означает, что надо снизить бюджет на маркетинг, требуется повысить его эффективность. Отделы продаж получают из регионов массу информации, которая плохо поддается анализу.

Причина кроется в несовершенстве системы управления, зачастую руководители отделов недостаточно понимают стоящие перед ними задачи и плохо координируют между собой. К кризисной ситуации отдел продаж становится ключевой частью производственной цепочки.

Постоянный мониторинг потребностей покупателя и новых рынков подскажет, как в кризис повысить продажи в условиях, когда количество средств у населения уменьшается.

как увеличить продажи в кризис в магазине
Обучить спокойно относится к негативным клиентам и знать технологии продаж – главная задача менеджера при работе с продавцами.

Изучение возможностей для расширения сбыта состоит из следующих этапов:

  1. Территориальное. Изучение сбыта в регионе, анализ продаж по популярности товара разных ценовых категорий и выявление территориальных предпочтений. Поиск потенциала для продвижения продукции компании.
  2. Ассортиментное. Анализ себестоимости продукции в соотношении с прибылью на дополнительную продажу.
  3. Углубление продаж. Изучение рыночных ниш и поиск возможностей увеличения сбыта на традиционных рынках.
  4. Конкурентное. Мониторинг активности прямых и косвенных конкурентов.
  5. Изучение предпочтений потребителей по ценовым категориям.

Изучение опыта зарубежных партнеров помогает лучше оценить перспективы бизнеса в ближайшее время и задать вектор развития. Не секрет, что в провинцию нововведения приходят через год после их внедрения в столице. А там новинки внедряются через 6 месяцев после их появления на зарубежных рынках. Сократить цепочку и опередить конкурентов позволит изучение зарубежного опыта.

Меры по увеличению продаж

Во время кризиса больше всего страдает средний класс, премиальные бренды и товары из низшей ценовой категории остаются востребованными во все времена. Жесткая конкуренция в этих секторах вынуждает производителя идти на новые шаги по завоеванию внимания покупателей. В такие моменты выигрывают те, кто предлагает нестандартные решения. Разработка инновационных решений подскажет, как продавать, поднять продажи в кризис можно выводом на рынок абсолютно нового продукта.

как увеличить продажи

Люди не хотят покупать дешевые товары, если они позиционируется как «продукты для бедных». Рекламные акции «для экономных и бережливых», позволяющие сохранить иллюзию сохранения жизненного уровня, особо востребованы в тяжелые времена.

Оптовая и розничная торговля

В отличие от производителя, оптовая и розничная торговля обладает большей гибкостью по ассортименту, но ограничена в возможности сократить постоянные издержки. Но и здесь есть резервы:

  1. Кадровая политика. Переход на бонусную систему, увольнение неэффективных сотрудников.
  2. Скидки от поставщиков. В кризис производитель пытается сохранить свое присутствие на рынке, и готов предоставлять скидки и бонусы.
  3. Сокращение издержек на аренду помещения. Девелоперы теряют арендаторов, что дает прекрасную возможность провести новые переговоры.

Своевременно проведенный комплекс мер даст возможность снизить издержки и торговую наценку, не теряя прибыль при продаже одной единицы товара. Репутация продавца с выгодными ценами привлечет покупателя.

Реклама и продвижение

В кризис традиционные методы продвижения теряют свою актуальность. Их эффективность и стоимость остаются на прежнем уровне. При падении выручки она приносит меньше дохода. Значит, надо искать новые пути. Это могут быть:

  1. Стимулирующие распродажи. Покупатель получает дополнительную единицу товара со скидкой, или покупает три товара по цене двух.
  2. Система карт постоянного клиента, накопительные скидки.
  3. Телефонные звонки.
  4. Интерьерная реклама и проморолики.
  5. Неожиданные места размещения и провокационные слоганы.

Один американский супермаркет нашел оригинальный способ, как увеличить продажи в кризис в магазине. У дверей сделали небольшой загон, где поместили овечку. Популярность возросла, затраты на реализацию идеи оказались мизерными.

как продавать поднять продажи в кризис
В XIX веке Шуствоский коньяк рекламировали студенты. Они ходили по кабакам и трактирам, требовали «Шустовского коньяку», а если его не оказывалось в наличии, поднимали шум.

В кризис старые методы работы становятся неэффективными, значит надо искать новые, и креативность является гарантией увеличения продаж.

Особенности розничной торговли

Особенность розничного магазина в том, что он не может направить своего представителя к покупателю. Продавец ничего не может сделать, пока покупатель не перешагнул через порог.

В кризис реклама розницы по привлечению потенциальных покупателей строится на следующих правилах:

  1. Размещение наружной рекламы в местах, где ее может увидеть потенциальный покупатель. Бессмысленно тратить денег на баннер, если клиент в силу удаленности от места не придет за покупкой. Ареал зависит от предлагаемого ассортимента. Так, продуктовый магазин обслуживает жильцов близлежащих домов, в супермаркет поедут люди за несколько километров, а мебельный салон имеет возможность зазвать клиента с другого конца города.
  2. Участие совместно с коллегами в кросс – мероприятиях. Например, владельцы близко стоящих магазинов могут проводить совместные акции.
  3. Участие представителей магазинов в ярмарках и общественных акциях, проведение дней выездной торговли, участие в выставках.

Если покупатель перешагнул порог магазина, то задача менеджера и персонала повысить процент конверсии. То есть сделать так, чтобы покупатель не ушел без покупки. Есть три причины, почему покупатель делает покупку у конкурентов:

  • Ценообразование. Высокие по сравнению с другими магазинами цены не лучший способ проведения антикризисных мероприятий. За исключением случаев, когда эти цены обоснованы дополнительными услугами, такими как доставка, установка, сборка и прочее.
  • Мерчендайзинг. Покупатель избалован продавцами, неудачная выкладка его отпугивает.
    Низкая квалификация персонала. Клиента раздражают шаблонные фразы и назойливость обслуживающего продавцов, задача менеджмента обучить работников находить тонкую грань, когда покупатель чувствует внимание к своей персоне, и в то же время не видит давления.

Страх отказа — основная проблема персонала, обучить спокойно относится к негативным клиентам и знать технологии продаж – главная задача менеджера при работе с продавцами.

 повышение продаж в кризис

Бессмысленно тратить денег на баннер, если клиент в силу удаленности от места не придет за покупкой. Ареал размещения рекламы зависит от предлагаемого ассортимента.

Бизнес онлайн

Перенос бизнеса и рекламы в сеть интернет является трендом последних лет. Бурное развитие технологий, миллиарды гаджетов выводят бизнес на новый уровень. Отходят в прошлое торговые представители и большие торговые залы. Централизованный магазин–склад, интернет магазин, и пункты выдачи в регионах. Минимальные издержки позволяют конкурировать с крупнейшими сетями.

Старшее поколение прекрасно помнит оптовые базы и рынки, которые были мейнстримом десятилетие назад. Сейчас они потеряли популярность, рыночную нишу заняли гипермаркеты. Развитие IT технологий и гипермаркеты отодвинет в прошлое. Каждый магазин имеет сайт, стало даже неприлично не иметь своего информационного ресурса.

Есть множество способов, которые в кризис помогут увеличить продажи онлайн-магазина, первоочередной задачей будет являться увеличение числа посетителей. Для этого используются:

  • Прямая реклама поисковых систем «Яндекс. Директ» и Google AdWords.
  • Реклама в социальных сетях. Кроме интернет – магазина создается сообщество или группа, которая размещает последние новости, информацию об акциях и скидках, проводит конкурсы лояльности.
  • Реклама на тизерных сайтах, баннеры.
  • Партнерские программы и различные сервисы с описанием товаров.
  • Рассылки. Сегодня не применяется массовый спам, как это было на заре интернет торговли. Письма получают только пользователи целевой аудитории.

Важнейшее значение в продвижении имеет грамотно написанный сайт и регулярное его наполнение. В таких случаях Яндекс и Google без заказа рекламы показывают сайт в результатах поиска.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 500-96-41
Это быстро и бесплатно!

Далее, советуем вам посмотреть этот полезный видео урок о том, как перестроить работу отдела продаж и менеджеров компании во время экономического кризиса с целью увеличения продаж.

Добавить комментарий