Нужна консультация?

Как пишется служебная записка: примеры и правила составления

На любой работе основная масса документов внутреннего оборота – это различного рода служебные или докладные записки, объяснительные и другие документы. Зачастую непонимание разницы между данными документами ведет к неправильному делопроизводству, особенно, если в начинающей фирме нет работников с достаточным опытом в этой сфере. Для того, чтобы «бумажная волокита» не стала тяжелым бременем, а наоборот – помогала в ведении дел, нужно разобраться с различиями в документах. Остановимся на наиболее часто употребляемом и востребованном документе – служебной записке.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону

8 (499) 350-44-96
Это быстро и бесплатно!

Что такое служебная записка

Служебная записка необходима на любом предприятии – частном, или государственном. При помощи нее могут общаться между собой руководители однопорядковых структурных подразделений, сотрудники, ведущие свой круг дел и имеющие специфические обязанности. Цель этого документа – уведомление второй стороны о сложившейся ситуации и необходимости принятия делового решения.

Обратите внимание: как правило, служебка не несет распорядительный характер, а это значит, что просьба, изложенная в служебной записке не обязательна для исполнения.

Тем не менее, игнорировать их и отвечать на них отказами тоже не рекомендуется. Исключение составляют те документы, в которых изложена информация для ознакомления, и вторая сторона не должна принимать никаких решений, а только лишь ознакомиться с содержанием текста.

как правильно написать служебную записку на сотрудника образец о дисциплинарном взыскании
Служебка — это один из наиболее распространенных способов взаимодействия между сотрудниками предприятия и его начальством

Особенности составления служебной записки

Сложности с составлением этих бумаг не безосновательны, ведь правила написания служебных записок в делопроизводстве четко не определены. Конечно, в большинстве книг по делопроизводству будут помещены рекомендации к составлению таких документов. Однако, единого образца найти вряд ли удастся – каждое издание будет советовать свой образец, отличный от другой книги. Это вызывает недоумение у сотрудников, столкнувшихся с необходимостью написания бумаги.

Для понимания специфики служебной записки назовем некоторых особенности этого документа:

  • документ чаще всего побуждает вторую сторону к действию. Как правило, речь идет о необходимости принятия деловых решений по некоторым вопросам;
  • в бумаге должны отображаться те вопросы, которые нельзя решить устно, а также те, которые необходимо оформлять документально. Не стоит создавать документ, если он никоим образом не решает поставленный вами вопрос;
  • текст может не только побуждать к решению делового вопроса, но и носить чисто информативный, разъяснительный характер. Например, это может быть дополнительная информация по уже ранее переданному запросу, уточненное задание для структурного подразделения; просьба или предложение о совместных мероприятиях двух структурных отделов и т.д.;
  • стоит отметить, что бумага предполагает общение между собой руководителей равнозначных структурных подразделений, которые могут общаться на одном уровне. Служебную записку не создают для своих подчиненных, а также не формируют для высшего руководства, от которого подразделение отделено несколькими иерархическими ступенями;
  • в тексте должны быть отображены вопросы, находящиеся в компетенции второй стороны. Классическим примером того, как пишется служебная записка является заявка на имя директора, от которого вы ждете решение вопроса вашего подразделения;
  • документ по своей сути может быть трех видов: информативным, отчетным, побуждающим к принятию решения. Не следует смешивать все три вида в одном документе. Как правило, это приводит к нагромождению излишних фактов, среди которых трудно выделить суть документа;

Если бумага требует по своей сути расширенной подачи информации, то в этом случае необходимо придерживаться основных пунктов изложения материала:

  • описание причин, побудивших создать документ;
  • анализ ситуации, который приводит к мысли о необходимости решения вопроса второй стороной;
  • конкретные предложения по решению данного вопроса.

Обязательные реквизиты служебной записки

Несмотря на то, что единого бланка записки в делопроизводстве до сих пор не выработано, есть определенные правила составления таких документов. Пример составления служебной записки второй стороне можно посмотреть в следующей иллюстрации.

пример составление служебной записки

Как видно на представленном образце, служебная записка должна содержать в себе следующие позиции:

  • адресат, которому направлена бумага, с указанием должности, фамилии и инициалов;
  • указывается тип документа и его исходящий номер согласно текущему списку;
  • изложение сути служебной записки, описание проблемы, которую необходимо решить, или информации, которую стоит принять к сведению;
  • предложение по решению вопроса, которое видит подающая сторона;
  • дата подачи документа, подпись руководителя структурного подразделения;
  • контакты, фамилия и инициалы лица, с которым можно связаться по решению данного вопроса.

Правила оформления служебной записки

Как правило, документ создается на компьютере, в формате .doc. Инициалы второй стороны пишутся в правом верхнем углу, все строчки должны быть выровнены по левому краю. Пример того, как правильно писать служебную записку руководителю, можно создать в виде бланка, если такие записки пишутся часто. Слова «служебная записка» размещаются по центру листа. Точка ставится после слов «служебная записка», поскольку именно это слово считается окончанием предложения.

Далее с абзаца идет изложение сути документа. Предложения по решению вопроса подаются с новой строки также с абзаца. В левом углу ниже указывается дата создания документа, а в правом углу размещается подпись должностного лица.

Немного ниже даты указываются контакты и данные особы, уполномоченной вести дальнейшие действия по сути служебной записки. Это может быть контакт руководителя подразделения, либо иного должностного лица, которому поручено решить вопрос.

Весь текст набирается шрифтом Times New Roman, как самым часто используемым шрифтом в делопроизводстве, кегль 14.

Обратите внимание: отступы со всех сторон строго не регламентированы, однако, они должны быть не менее полутора сантиметров с каждой стороны. Это необходимо для того, чтобы бумага была подшита в соответствующую папку внутренней документации.

пример как пишется служебная записка на имя директора
Служебные записки могут быть написаны как от руки, однако чаще всего практикуется печатный вариант, набранный на ПК

Особенности подачи служебной записки

Служебные записки ранее подавались в физическом виде в двух экземплярах. На одном из них ставится дата и подпись лица, принявшего документ. Это может быть секретарь, помощник начальника подразделения или другое должностное лицо, уполномоченное принимать такие документы. Вторая копия документа остается в структурном подразделении на случай, если бумага будет утеряна, или срок давности решения вопроса истечет. Только при наличии второго экземпляра служебной записки можно доказать факт своего обращения ко второй стороне.

Оригиналы относятся либо помощником, либо секретарем, либо начальником подразделения лично. Некоторые служебные записки лучше согласовать с другими структурными подразделениями. Например, не зная, как правильно написать служебную записку на сотрудника, образец о дисциплинарном взыскании можно скачать по ссылке или же попросить в отделе кадров. Однако, такой способ передачи бумаг на сегодня используется не во многих компаниях. Большинство организаций перешло на электронный документооборот.

При наличии рабочего ящика электронной почты бумага может быть передана посредством Интернета. При этом рекомендации к оформлению остаются те же, единственное новшество – указание в электронном письме фамилии и инициалов второй стороны, в теме письма необходимо обозначить «служебная записка», а в теле письма – просьба о подтверждении получения вложения в письмо. В этом случае подтверждающим моментом будет исходящее письмо с датой и временем отправления. О принятии бумаги будет свидетельствовать пришедшее на подразделение ответное письмо.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
8 (499) 350-44-96
Это быстро и бесплатно!

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о