Должностная инструкция продавца-кассира
Работник, который устраивается на работу, должен быть осведомлен о своих основных функциональных обязанностях. Рабочее место продавца-кассира должно содержать аналогичный документ, оформленный в одном экземпляре. В случае спорных ситуаций в работе используются правила, указанные в данном документе.
В статье будет рассмотрена должностная инструкция продавца-кассира, а также его основные обязательства и права.
Содержание
Общие положения
Инструкция является определяющей в области представления прав и обязательств, а также ответственности сотрудника.

Продавец находится непосредственно в подчинении у главного бухгалтера, отвечающего, в том числе, за движение денежных средств в кассе.
Обязательные требования: среднее, высшее образование в рамках профессии, к стажу рабочих процессов нет особых требований. При трудоустройстве и наличии начального образования стаж равен году.
Кассир – это работник, к которому предъявляется требование владения основными навыками на оборудовании, которое используется в деятельности.
Что должен знать работник
В продуктовом магазине сотрудник должен владеть определенными знаниями, которые помогут ему решить спектр определенных задач:
- Распоряжения и приказы, а также другие элементы документации, которая касается сферы его занятости и работы.
- Особенности товароведения, базовые свойства товаров, сроки годности, маркировку и другие параметры.
- Тонкости структуры управления, основные обязательства и права работников, режим работы, а также методы, посредством которых обеспечивается обслуживание клиентов.
- Тонкости, в рамках которых осуществляется оформление помещений, происходит формирование покупательского спроса.
- Основы этики делового характера и различные правила, касающиеся безопасности торгового объекта и пребывания покупателей в нем.
- Основные формы и разновидности документации, проходящей через кассу, особенности хранения денежных средств и документов, а также правила заполнения бумаг, находящихся в ведении сотрудника.

Требования к личностным качествам сотрудника:
- Коммуникабельность;
- Активность и подвижность;
- Энергичность;
- Вежливость;
- Опрятность внешнего вида.
Обязательства и функции сотрудника
Рассматривая должностные обязанности продавца-кассира, стоит рассмотреть его задачи, в которых он должен быть сведущ и компетентен:
- Создание условий для магазина, постоянное пребывание на территории за исключением обеденных и регламентированных перерывов.
- Осуществление качественного сервиса каждого покупателя, приходящего в магазин. Оказание помощи в выборе товара, интересующего покупателя.
- Проведение подготовки к продаже, выполнение проверочных работ, связанных с точностью указания названия товара, его сорта, цены, соблюдение правил маркировки.
- Если есть необходимость, то должностные обязанности кассира в магазине включают в себя необходимо сообщения руководителю и администрации о случаях, если были обнаружены товары, не имеющие соответствия подготовке перед продажей.
- Обеспечение выкладки товаров на основании действующих нормативов и стандартов, с соблюдением правил, спроса и удобства с позиции обслуживания покупателей.
- Проверка качества. Составление маркировок и ценников.
- Ведение контроля, учета движения материальных ценностей в рамках предприятия, в том числе контроль движения непродовольственных товаров.
- Ведение операций в оборудовании, договоренность с некоторыми сотрудниками, консультация, если показания в реальности и на машине различаются.
Порядок работы
- Прием товаров для покупки;
- Пробивание их в кассе;
- Указание суммы покупки;
- Получение денег от покупателя;
- Произношение суммы вслух;
- Отправка денег в кассу;
- Выдача сдачи вместе с чеком.

Если в ходе рабочего процесса между продавцом и покупателем возник конфликт, кассир должен разрешить его.
Ответственность
Наказание сотрудника может последовать в следующих случаях:
- За невыполнение обязательств;
- Предоставление неверной информации;
- Нарушение законов трудовой дисциплины.
Заключение
Основные функциональные обязанности работника заключаются в работе с товарами – их приеме, отметках в кассовом аппарате, а также обеспечение товарно-денежного движения.
Таким образом, функции продавца-кассира находятся полностью в его ответственности и включают широкий перечень полномочий. Их невыполнение может привести к увольнению.