Как стать бизнес тренером
В бизнесе все чаще применяется тренинг как активный метод обучения персонала и управляющего состава. С этой целью многие компании, независимо от их уровня, приглашают бизнес-тренеров, или тренинговых менеджеров. При этом не каждый знает, что истинный специалист в этой области – редкий товар, так как профессия это не из легких. У многих возникает вопрос – как стать бизнес-тренером, и где можно пройти обучение?
Для того чтобы получить ответы, стоит разобраться в самом понятии и определить главные особенности данной специальности.
Содержание
Кто такой бизнес-тренер
Бизнес-тренер – это профессионал в какой-либо области, который передает свои знания персоналу либо руководителям коммерческих организаций в виде активного взаимодействия — тренинга.
Его работу часто путают с работой коуча, но эти понятия следует разграничивать. У каждой из этих профессий есть свой специфика, и профессиональный бизнес-тренер никогда не скажет, что он коуч, и наоборот.
Работа тренера связана преимущественно с миром бизнеса, конкретно – с продажами. В его задачи входит обучение новых сотрудников методам взаимодействия с клиентами. Для сотрудников с опытом также организовывают тренинги, с целью открыть им новые, более эффективные способы осуществлять продажи.
Для руководителей существуют тренинги, открывающие секреты управления персоналом, чтобы те, в свою очередь, активнее продавали.
Для бизнес-тренера определена конечная цель. Под его руководством компания должна повысить продажи, а каждый сотрудник в отдельности – работать эффективнее.

Требования
Прежде чем планировать свое развитие в профессии бизнес тренера, важно понимать, что это специалисты узкой направленности. Бизнес-тренер может выбрать для себя определенную категорию аудитории, например, работать только с управленцами или менеджерами среднего звена.
Также тренер может работать только в одной предметной области или сфере деятельности, либо иметь свою специфику организации трудового процесса.В зависимости от выбранного направления, разнятся и требования, предъявляемые к специалистам по бизнес-обучению.
Общие требования, которым должен отвечать любой бизнес тренер, заключаются в следующем:
- Практические навыки проведения тренингов и обучений;
- Специфические навыки коммуникации и харизма;
- Грамотная речь;
- Знание методики проведения тренингов;
- Знакомство с ПК на уровне пользователя;
- Предметные знания. Личный профессиональный опыт в выбранной области приветствуется. Для некоторых сфер деятельности он необходим;
- Владение основами психологии и групповой динамикой;
- Высшее образование;
- Знание иностранного языка, преимущественно английского – как дополнительный навык.
Тренер должен уметь заражать своим энтузиазмом, мотивировать сотрудников к желанию получать новый опыт, повышать производительность.
Обязанности
Круг должностных обязанностей данной профессии предусматривает:
- Проведение тренингов с новыми сотрудниками, действующим персоналом или руководством компании;
- Составление программы обучения;
- Создание наглядных пособий – памяток, слайд-шоу, таблиц и прочего материала;
- Проведение аттестации персонала и руководителей;
- Составление отчетов о проделанной работе.
Подготовка бизнес-тренеров: где пройти обучение
Те, кто приняли решение освоить данную профессию, часто не знают как стать бизнес-тренером и с чего начать обучение. Есть три варианта:
- Посещение специализированных курсов;
- Самостоятельное обучение на дому;
- Получение опыта у старшего наставника.
Преимущества школы бизнес-тренеров
Вариант первый – получение опыта в соответствующем учебном заведении. Такие курсы могут называть «тренинг тренеров» или «школа бизнес-тренеров». В любом городе есть подобные школы, их основными учениками становятся психологи и преподаватели, осознавшие потребность в систематизации своих знаний и направлении их в бизнес. Также школы бизнес-тренеров посещают руководители и супервайзеры, которые решили передать свои знания и опыт новому поколению.
Упорядоченность предоставляемого материала: в школе все систематизировано и распределено по нарастающей, от простого к сложному. Материал предоставляется в форме тренинга. То есть, у учеников получение теории идет в совокупности с практическим представлением.

Занятия в группе способствуют опыту получения обратной связи. Группа – это своего рода тренажер до выхода к реальным клиентам. Работа с наставником позволяет еще в процессе обучения увидеть свои слабые и сильные стороны как бизнес-тренера. Наставник поможет обнаружить зоны развития и поможет сформировать собственный стиль.
Время обучения в школе составляет от нескольких дней до нескольких месяцев. Это дает возможность ассимиляции полученного материала, его усвоению и перевариванию на основе имеющегося опыта и новых знаний. Помимо основ, на тренингах тренеров преподают навыки работы в конфликтных ситуациях, методики подавления агрессии и повышения энергии группы.
В результате обучения тренер получает свидетельство о прохождении специализированных курсов – сертификат бизнес-тренера. Это документ, который дает преимущество в глазах потенциального работодателя перед теми, кто обучался самостоятельно.
К недостаткам школы бизнес тренеров относят дороговизну и временные затраты. Необходимость временных затрат обусловлена одним из преимуществ, описанным выше. Плата за обучения – это вклад, приобретенные знания, практические навыки, методы работы со сложными клиентами и прочее – неоценимы.
Самообучение
Такой путь признан сомнительным, но имеющим право на жизнь. Самостоятельно обучение на бизнес-тренера выбирают специалисты в какой-либо области, чаще в продажах. Вначале они нарабатывают собственный опыт, затем их просят этим опытом поделиться, и вскоре они решают стать тренером.
При выборе данного метода бизнес-тренер рискует стать простым лектором. Теорию он знает на высшем уровне, практика процесса обучения и взаимодействия с группой – его слабая сторона.
Необходимо усвоить, что тренинг не является простым зачтением теории из учебников, это динамический процесс. Задача тренера – побудить к активности учеников, роль наставника в этом процессе – направление этой активности и контроль за ходом занятия.

К недостаткам этого метода также относятся существенные временные затраты. На поиски нужного материала уходят дни и недели. Найденную теорию необходимо систематизировать и отсеять важное от несущественного.
Самообучение предполагает самые низкие материальные затраты, взамен будущий тренер рискует остаться без собственной тактики обучения и дельных советов от наставника.
Личная работа с наставником
Данный метод является самым дорогостоящим. Взамен обучающийся получает индивидуальный подход, включающий в себя построение удобного графика обучений, направленность на его личные качества, таланты и опыт. Наставнику легче увидеть слабые стороны ученика и вовремя с ними разобраться.
К недостаткам относится отсутствие работы с группой. Наблюдение процесса тренинга со стороны, принятие участия в тренинге, возможность выступления перед группой – это важные моменты, которые помогут войти в профессию бизнес тренера.

В остальном этот способ обучения включает в себя все сильные стороны предыдущих двух. Осуществляя выбор, следует обратить внимание на свои возможности, опыт и цели, которых хочет добиться будущий тренер.
Как найти клиентов
Профессия бизнес тренера является востребованной для рынка услуг, в связи с этим в крупных городах организованы специальные тренинговые центры или агентства. Также данная профессия часто необходима агентствам по подбору персонала.
Крупные компании нередко держат в штате тренинговых менеджеров, либо создают полноценный центр обучения, куда регулярно отправляют новых сотрудников и управляющий персонал со всего региона.
Также бизнес тренер может работать фрилансером и искать клиентов в интернете на специальных биржах фриланса. Не стесненный в средствах бизнес-тренер чаще самостоятельно создает лендинг-пейдж, или сайт-одностраничник, где продает свои услуги.
Заключение
Процесс становления как специалиста в области бизнес-тренингов не останавливается на получении соответствующего образования и приобретении клиентов. Бизнес-тренеру необходимо постоянно самосовершенствоваться. Для этой профессии важно расширять свой кругозор, иметь представление о современных тенденциях в бизнесе, узнавать о новых методиках продаж.
Успешный бизнес-тренер обязан читать книги, посещать вэбинары и тренинги коллег, поддерживать контакт с наставником. Также для «повышения квалификации» тренеров предусмотрены специальные конференции, курсы, мероприятия, выпускаются диски с обучающими программами и многое другое.
Важно стать частью системы и регулярно посещать тренинги союза единомышленников такого, как ассоциация бизнес-тренеров.
Задача тренера – не останавливаться на достигнутом.
Ну, знаете, ситуации разные бывают. Даже опытный специалист может замешкаться. Человеческий фактор никто не отменял. Ну просто невозможно сразу собрать все мысли в кучу, особенно, при новом руководстве. Когда я устраивался бизнес-тренером, то вообще жутко переживал. Да, опыта не было, но пройденные тренинги и курсы все-таки меня спасли. Плюс, соответствующая литература, грамотная речь (хоть местами и не уверенная), и хороший уровень английского. Немного поднажал, показал все, что хотели видеть и даже то, чего не ожидали и работа моя. Вакансию увидел на авито. Там много подобных было, но приглянулась единственная. Она и оказалась удачной.
Меня взяли без опыта — я просто сама связалась с эйчаром одной компании, вакансию которой видела на авито. До этого вообще нигде не работала, но был анлийский экселент, коммуникабельность, поставленная речь, лидерские качества (капитан баскетбольной команды в универе), психологические тренинги по мелочи. Обучали две недели очень плотно. Поставили проводить круглый стол с руководством, и тут вся моя уверенность куда-то подевалась. Вот поэтому, и требуют опыт. Чтобы кандидат уже привык общаться с руководителями и не тушевался.
Казалось бы, вся сложность только в том, чтобы прочитать пару нужных книг, составить программу тренинга, набраться уверенности в себе и как-то начать по ней работать. Но есть нюансы… Можно выделить три сферы компетентности, которые отличают успешного и профессионального бизнес-тренера от дилетанта.