Нужна консультация?

Как открыть сервисный центр по ремонту бытовой техники

Ни один бытовой прибор не может работать вечно. Если вышло из строя дешевое оборудование, чаще всего оно выбрасывается и приобретается новое. Дорогие приборы стараются отремонтировать. Поэтому хороший мастер без клиентов не останется, особенно, если учесть, что большинство популярных производителей сервисных центров в нашей стране не имеет.

Выбор названия предприятия и его вида

Предприятие, занимающееся ремонтом холодильников, посудомоечных и стиральных машин, бойлеров, СВЧ-печей может быть монобрендовое или мультибрендовое. Работая с одним брендом, могут быть два варианта: полная зависимость от производителя или относительная независимость. При работе с многими брендами мастерская полностью независима. В большинстве населенных пунктов России работать всего с одним брендом невыгодно. Починка всего оборудования повышает рентабельность и позволяет увеличить клиентскую базу.

бизнес план сервисного центра по ремонту бытовой техники
В ходе технического бума растет потребность в мастерских по ремонту бытовой техники

Обратите внимание: код ОКВЭД ремонт бытовой техники 52.72.2 позволяет работать с холодильниками, морозильными камерами, посудомоечными, стиральными, сушильными, швейными машинами, нагревателями, пылесосами, телевизорами.

Для начала работы требуется оформить патент, ИП или ООО. Для сотрудничества с частными лицами можно выбрать налог ЕНВД. Если планируется привлекать в качестве клиентов предприятия и организации, то лучший вариант – налог УСН.

Когда возникает вопрос, как назвать сервисный центр по ремонту бытовой техники, чаще всего используется название населенного пункта, имя или фамилия владельца, составные слова, аббревиатуры, цитаты, аллитерации. Специалисты по неймингу советуют использовать в названии традиционные понятия и знакомые для большинства символы.

ОКВЭД ремонт бытовой техники
ОКВЭД дает возможность заниматься ремонтом разнообразных устройств

Мероприятия до начала функционирования мастерской

Отвечая на вопрос, как открыть мастерскую по ремонту бытовой техники, ответ очевиден: начать необходимо с подбора помещения. Его можно купить или арендовать. Площадь помещения зависит от габаритов ремонтируемого оборудования и планируемого объема работ, но в любом случае должно хватать места для пункта приема и рабочего места/мест. При выборе местоположения следует учесть расстояние до ближайшего конкурирующего предприятия.

После приобретения помещения или оформления договора аренды можно регистрировать предприятие. Следующий шаг – закупка мебели, оборудования, инструментов. Если планируется предоставлять услуги ремонта бытовой техники на дому, то придется приобретать или арендовать автомобиль.

Инструменты для ремонта техники требуются тестовые (частотомер, анализатор спектра, ампервольтметр) и для проведения ремонтных работ (лучше всего купить набор). Количество рабочих столов зависит от того, сколько мастеров будут работать.

Регистрация ИП своими силами обойдется в 800 рублей. Госпошлина при регистрации ООО составляет 4 тысячи рублей плюс услуги нотариуса в пределах 1-1,3 тысячи рублей. Если пользоваться услугами регистратора, то расходы могут увеличиться до 2-10 тысяч рублей.

Обратите внимание: в ИП с ЕНВД можно обойтись без кассового аппарата, заменив его зарегистрированными в Налоговой инспекции бланками строгой отчетности (БСО). Для ООО кроме кассового аппарата потребуется компьютер с соответствующим программным обеспечением.

До начала работы предприятия следует оформить и расположить на видном месте правила обслуживания, прейскурант и информацию о времени работы. Значительная часть начального капитала уйдет на рекламу. Можно поместить ее в газетах, на щите-вывеске у мастерской, на досках объявлений в городе. Желательно так же заказать визитки, чтобы вручать их каждому клиенту.

 как открыть мастерскую по ремонту бытовой техники
Помещение мастерской должно обладать необходимыми для комфортной работы габаритами

Расходы во время функционирования предприятия

Составляя бизнес план сервисного центра по ремонту бытовой техники следует учесть так же ежемесячные расходы на:

  • приобретение расходных материалов и запчастей;
  • регулярное размещение рекламы;
  • аренду помещений, электроэнергию, воду, канализацию;
  • бензин (если имеется автомобиль);
  • уборку;
  • зарплаты и страховые взносы (если имеются наемные работники);
  • отчисление налогов на прибыль и имущество.

Из всего вышеизложенного можно сделать вывод, что перечень затрат для открытия мастерской по ремонту бытовой техники состоит из объема начального капитала и расходов на первых 2-3 месяца работы.

Состав бизнес-плана сервисного центра

Первый раздел – резюме с указанием объема уставного капитала, перечнем учредителей (для ООО), работников, источников финансирования, предполагаемого объема прибыли. Далее:

  • описание предприятия: полное и сокращенное название, площадь помещения, адрес, номер регистрационного свидетельства, организационно-правовая форма (ИП или ООО), вид деятельности, банковские реквизиты;
  • описание услуги (перечень оборудования, которое предполагается ремонтировать);
  • этапы работы: получение прибора, тестирование, подбор деталей, проведение ремонтных работ;
  • характеристики отрасли: объем бытовой техники у населения, уровень спроса на услугу, примерный уровень доходов;маркетинговый план: оценка уровня конкуренции, диапазон цен на услугу, анализ конкурентов, мероприятия по повышению конкурентоспособности;
  • производственный план: источники финансирования (собственные сбережения, банковский кредит), планируемый объем производства, рекламные мероприятия, планируемый объем ежемесячных постоянных и переменных издержек;
  • финансовый план оборота средств;организационная структура: учредители, генеральный директор, мастер, работники, система управления, планируемая помесячная прибыль;
  • анализ рисков (имущественных, трудовых, транспортных, денежных, политических) и причин их возникновения;
  • планируемые меры по снижению рисков: высокий уровень управления, планирование на высоком уровне, достаточный объем актуальной информации, постоянный анализ рынка, мгновенная реакция на изменения.

Это примерная структура бизнес плана сервисного центра по ремонту бытовой техники. Без него невозможно обойтись, если для организации бизнеса требуется банковский кредит.

Обратите внимание: для начинающего предпринимателя важно, чтобы бизнес план был оформлен правильно, поэтому лучше всего обратиться к специалисту.

перечень затрат для открытия мастерской по ремонту бытовой техники
Составляйте четкий и понятный бизнес план для того, чтобы получить материальные средства из банка

Способы увеличения прибыли

Услуги по ремонту техники не являются самыми прибыльными, хотя спрос достаточно стабильный.

Чтобы увеличить прибыль, нужно:

  • обладать преимуществами, которых нет у конкурентов: выгодным местом, высоким качеством и быстротой выполнения заказов, комфортными условиями заказа услуги и оплаты, выездом мастера на место эксплуатации;
  • доставлять запчасти методом быстрой логистики: оформить договоры с несколькими поставщиками, способными заменять друг друга;
  • принимать заказы не только от частных лиц, но и от организаций и предприятий, которые согласны оплатить услугу по более высокой стоимости;
  • предусмотреть место для небольшого магазинчика по продаже комплектующих и запчастей, чтобы обеспечивать другие мастерские и людей, предпочитающих ремонтировать оборудование дома.

Как найти корпоративных клиентов для сервисного центра? Это может оказаться не просто, так как большинство юридических лиц уже сотрудничают с каким-то сервисным центром. Начать следует с организаций, которые расположены рядом с мастерской. Если в непосредственной близости нет конкурентов, можно обыграть как главное преимущество близкое расстояние.

В качестве заключения – 3 совета:

  • для начала лучше открыть небольшую мастерскую и работать самостоятельно – это снизит риск потери начальных вложений, если бизнес-идея окажется неудачной;
  • приглашать дополнительных мастеров можно, если спрос со временем увеличивается;
  • не пытайтесь организовать этот бизнес, если совсем не разбираетесь в электроприборах.

Добавить комментарий